Kebijakan Privasi

Kebijakan ini menjelaskan cara pengelola layanan ClickSmart di clicksmart.id menangani data pribadi pengguna ClickSmart Siswa, termasuk saat siswa menggunakan fitur sekolah, komunitas, dan Guru Virtual.

Aplikasi Android ClickSmart Siswa menggunakan ID paket id.clicksmart.app. Pertanyaan privasi dapat dikirim ke [email protected].

Data yang diproses bergantung pada fitur yang digunakan dan pengaturan sekolah.

• Akun dan profil meliputi nama, email, nomor WhatsApp yang digunakan untuk pemulihan akun jika tersedia, informasi sekolah dan kelas, serta foto profil yang dipilih pengguna. Data ini digunakan untuk login, pemulihan akses, dan pengelolaan akun.
• Data sekolah meliputi tugas, jawaban, kuis, ujian, nilai, absensi, dan progres belajar. Guru dan petugas sekolah yang berwenang dapat mengaksesnya untuk kegiatan pembelajaran dan administrasi.
• Story, Zona Kreasi, dan Space memproses foto, video, dokumen, teks, komentar, dan interaksi yang dikirim pengguna. Konten dapat dilihat oleh pengguna lain sesuai jangkauan fitur, pilihan audiens yang tersedia, dan status moderasi.
• Guru Virtual memproses foto halaman buku atau teks yang dikirim, topik, pertanyaan, jawaban, serta riwayat dan kuota sesi untuk membaca materi, menghasilkan penjelasan, dan memungkinkan siswa melanjutkan belajar. Penyedia AI yang dikonfigurasi dapat menerima isi yang diperlukan untuk menghasilkan jawaban. Hindari memasukkan data pribadi yang tidak diperlukan dalam foto atau pertanyaan.
• Dalam kelas PJJ, audio dan video diproses saat peserta mengaktifkan mikrofon atau kamera. Jika guru berwenang memulai rekaman, audio, video, dan materi yang dibagikan dapat disimpan untuk akses pembelajaran sesuai pengaturan kelas.
• Data teknis seperti log sesi, diagnostik, dan token notifikasi digunakan untuk mengamankan akun, menangani gangguan, dan mengirim pemberitahuan. Jika iklan diaktifkan, Google Mobile Ads dapat memproses alamat IP, pengenal aplikasi atau perangkat, diagnostik, serta tayangan dan interaksi iklan.

ClickSmart dapat meminta izin saat fitur yang memerlukannya digunakan. Izin dapat dikelola melalui pengaturan Android.

• Kamera dan akses media digunakan saat mengambil atau memilih foto dan video untuk profil, komunitas, bukti kegiatan, dan Guru Virtual, serta saat mengaktifkan kamera di PJJ.
• Mikrofon dan koneksi perangkat audio Bluetooth digunakan untuk fitur audio, termasuk kelas PJJ.
• Lokasi dapat diminta saat mengirim bukti kegiatan G7KAIH. Jika tersedia dan diizinkan, aplikasi dapat menyertakan koordinat serta akurasi lokasi pada bukti.
• Notifikasi digunakan untuk pemberitahuan seperti tugas, kegiatan, dan pengumuman sekolah.

Data digunakan oleh pengelola ClickSmart, sekolah dan guru yang berwenang, serta penyedia layanan sesuai fungsi masing-masing.

• Penyedia hosting dan Cloudflare R2 dapat menyimpan data atau media yang diperlukan untuk layanan. Media privat dilayani melalui pemeriksaan izin akses.
• Firebase Cloud Messaging digunakan untuk pengiriman notifikasi perangkat. LiveKit dapat memproses audio dan video untuk kelas daring.
• Penyedia AI yang dikonfigurasi memproses input Guru Virtual untuk menghasilkan jawaban.
• Google AdMob dan User Messaging Platform dapat memproses data teknis dan pilihan privasi ketika iklan tersedia. Pilihan privasi iklan dapat dibuka melalui Profil jika tersedia.
• Data dapat diberikan kepada otoritas berwenang jika diwajibkan oleh hukum.

• Kebijakan Privasi Google

ClickSmart menggunakan HTTPS dan kontrol akses sesuai peran untuk melindungi data. Lama penyimpanan bergantung pada jenis data dan tujuan pemrosesan. Catatan sekolah, keamanan, sengketa, atau kewajiban hukum dapat memerlukan penyimpanan lebih lama.

Siswa atau orang tua dan wali dapat meminta penghapusan akun ClickSmart Siswa beserta data terkait dengan mengirim email ke [email protected]. Sertakan email akun dan, bila relevan, nama sekolah untuk membantu verifikasi. Jaga kerahasiaan kata sandi dan kode OTP.

Pengelola dapat meminta verifikasi identitas dan konfirmasi sekolah sebelum memproses permintaan. Data akun yang dapat dihapus diproses setelah verifikasi. Jika sebagian data perlu dipertahankan, pengelola dapat menjelaskan jenis data yang dipertahankan dan alasannya.

Berakhirnya masa tayang konten, seperti Story, mengakhiri penayangannya sesuai aturan fitur. Salinan terkait dapat dipertahankan untuk keperluan keamanan atau moderasi.

• Ajukan penghapusan akun ClickSmart Siswa

Untuk meminta akses, perbaikan, atau penghapusan data pribadi, hubungi [email protected]. Orang tua atau wali dapat mengajukan permintaan untuk siswa yang mereka wakili.

Pengguna dapat mengelola izin perangkat dan memilih media atau informasi yang akan dibagikan. Akses dan pengawasan oleh sekolah mengikuti peran serta pengaturan sekolah yang berlaku.

Tanggal berlaku di halaman ini akan diperbarui ketika kebijakan berubah. Perubahan penting dapat disampaikan melalui aplikasi atau situs ClickSmart.